Страница 1 из 1

Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Чт май 28, 2015 18:29
Михалыч
Есть ли у кого нибудь , из уважаемых читателей, информация о необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ выдаче клиенту бланка рецепта на руки. После проведения обследования.
Если "ДА" - то на основании каких правоустанавливающих документов?
Вот мое мнение: рецепт на руки не выдавать. И вот почему. Рецепт нужен клиенту (в большинстве случаев) только для (речь идет об очках) коррекции зрения.То есть мастеру , а не клиенту. Очки я могу изготовить клиенту сам. А не отправить клиента с моим рецептом к конкуренту. Рецепт, я считаю , моя интелектуальная собственность, итог моего труда. И результатами своего труда , по моему, я вправе пользоваться по своему личному усмотрению. Как то так.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Пт май 29, 2015 00:51
studik
почитайте американские офтальмологические форумы- они уже через это проходили...

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Пт май 29, 2015 08:15
Михалыч
Спасибо за совет , но я живу в России!

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Пт май 29, 2015 23:38
decaht858
Если человек заплатил денег за проверку зрения отдельно - тогда, понятно, выдавать надо.

Если у вас проверка зрения бесплатна при заказе очков, и человек сделал заказ по данному рецепту, то выдать тоже надо.
http://ozpp.ru/laws/zpp/8.php http://ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Недостаточно? Конверты от линз тоже не выдаете?

Если бесплатно проверил зрение с целью подбора очков, а потом ничего не заказал - ИМХО можно не выдавать.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Сб май 30, 2015 10:08
studik
Михалыч писал(а):Спасибо за совет , но я живу в России!

так я ж не против!
я просто предлагал ознакомиться с опытом заокеанских коллег.
Они там тоже спорят по этому поводу сильно.
а закон РФ вам уже привели выше по ссылке.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Сб май 30, 2015 16:00
Михалыч
decaht858 писал(а):http://ozpp.ru/laws/zpp/8.php http://ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Недостаточно?

Спасибо за ссылку. Правда чтобы найти там ответ на мой вопрос понадобится года два! Но все равно спасибо!

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Сб май 30, 2015 20:14
decaht858
А название статей хотя бы прочитать слабо?
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Есть желание доказать суду, что рецепт не является необходимой информацией?

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Вс май 31, 2015 07:12
Михалыч
Будьте любезны! Покажите , пальцем, где в приведенной Вами цитате говориться о РЕЦЕПТЕ. Спасибо.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Вс май 31, 2015 09:05
decaht858
Нигде.

Прокурор покажет (почти (с)).

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Вс май 31, 2015 15:52
Андрюшка
1. У вас есть право выписывать рецепт на очки. Клиент обращается к вам за этой услугой, оплачивает эту услугу по заявленной стоимости (в том числе и бесплатно), получает результат услуги в виде рецепта.
2. У вас нет права выписывать рецепт на очки. Клиент обращается к вам за этой услугой, вы сообщаете о невозможности удовлетворения пожеланий клиента.

Если вы закажете постройку бани, например, это с вашей точки зрения будет автоматически означать, что строители имеют право в любое время в вашей бане бухать с тёлками, да ещё и вас туда не пускать?

Если бы мне выписыватель рецептов начал заливать про интеллектуальную собственность, то пошёл бы озабоченный вторжением в частную жизнь и обработкой личной информации с целью получения выгоды, как-то так.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Вс май 31, 2015 17:31
Михалыч
Андрюшка писал(а):1. У вас есть право выписывать рецепт на очки. Клиент обращается к вам за этой услугой

Если бы мне выписыватель рецептов начал заливать про интеллектуальную собственность, то пошёл бы озабоченный вторжением в частную жизнь и обработкой личной информации с целью получения выгоды, как-то так.


1. Клиент обращается ко мне за услугой , которая называется "первичное обследование с целью определения дефекта зрения". А рецепт ,повторяюсь, необходим только мастеру и продавцу-консультанту. Мастер по сведениям содержащимся в рецепте изготовит надлежащие очки. А продавец-консультант - подберет оправу соответствующую выписанной геометрии линзам. Рецепт (данные из рецепта) клиенту вовсе не нужны.
Про баню я совсем не понял.
Да и последняя фраза: "то пошёл бы озабоченный вторжением в частную жизнь и обработкой личной информации" - не понятно кто и куда пошел?

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Пт янв 22, 2016 20:45
русоптик
Михалыч , а Вы не работали ранее в гос. учреждениях ? Всяких там поликлиниках , БТИ , налоговых , в школах и т. д. ?
Там то же любят за каждый бланк , бумажку или ксерокопию деньги брать , хотя они бюджетники, и учебники в школе например уже оплачены из бюджета. Попробуйте тогда брать за рецепт деньги отдельно , а за обследование отдельно . Потом за вход и выход из магазина, и в таком духе далее, клиентов сразу больше станет и выручка сильно увеличится.
В случае возникновения спора о правильности подбора очков,как клиенту без подписанного рецепта с Вами разговаривать ? Клиенту важно знать , что за линзы Вы ему установили , хотя бы что бы следить за изменением своего зрения.

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Вт фев 16, 2016 23:05
Михалыч
русоптик писал(а):Вы не работали ранее в гос. учреждениях ?

Нет.

В случае возникновения спора о правильности подбора очков,как клиенту без подписанного рецепта с Вами разговаривать ? Клиенту важно знать , что за линзы Вы ему установили , хотя бы что бы следить за изменением своего зрения.


Для разрешения споров существует бланк заказа. Он же и часть договора об оказанной услуге.

Какие линзы установлены в очки клиента - записаны в бланке заказа. Бланк заказа - официальный документ. По крайней мере у меня так.

Клиент и без рецепта понимает , что зрение изменилось. А на сколько (в диоптриях) ему все равно придется обращаться к специалистам.

Таким образом я (по моему) избавляю клиента от лишней информации. У нас и так головы перегружены. Я просто делаю его жизнь (качество видения) комфортней и все .

Re: Вопрос о рецептах.

СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2016 20:07
opticavizual
Форма рецепта 2-ми обязателен при заказе на очки. Если вы имеете лицензию. Всё остальное ваш страх и риск. На рецепте не должно быть рекламы и логотипов фирмы. И куча всякого бреда от минздрава. Закон и приказы пишу условно.если наберете в поисковике они выйдут. Закон о здоровье и второй правила виписки рецептов или наберите рецепт на очки форма 2-ми.